Checklistan för köp online!

Är webbsidan pålitlig?
För att kontrollera att en sida är pålitlig finns det ett antal faktorer du kan undersöka:

• Vem eller vilka driver företaget som står bakom sidan? Hur kan man kontakta företaget? Går det lätt och snabbt att få tag i representanter för företaget? Erbjuds en lättillgänglig kundtjänst med bra öppettider?
• Kontrollera att sidan är krypterad genom att bekräfta att adressen börjar med https alternativt att det finns ett hänglås längst till vänster i adressfältet.
• Leta efter certifieringar från till exempel Trygg e-handel eller motsvarande.
• Finns det tillräckligt många oberoende recensioner och är den övervägande majoriteten nöjda med sina erfarenheter?

Vilka regler och villkor gäller?
Är avtalsvillkoren tydliga och lätta att hitta? Inom EU är det lag på 14 dagars ångerrätt och där ingår även rätten att packa upp och testa produkten innan man bestämmer sig. Det är också viktigt att säkerställa att regler och villkor är i linje med reklamationsrätten som innebär att du alltid kan reklamera en vara inom två år. I enlighet med EU:s lag ska du även ha rätt att hålla inne din betalning vid leveransförseningar.

Bli belönad vid köp
Beroende på produkten i fråga kan det finnas flera möjligheter att bli belönad vid inköp. Därför är det alltid en bra idé att kolla upp ifall du kan erhålla produkten via ett lojalitetsprogram, en handelsportal som delar med sig av provisionen eller i samband med någon annan form av bonus. Nedan följer några exempel:

• Flygindustrin har länge implementerat olika lojalitetsprogram och poängsystem som belönar återvändande kunder.
• Via onlinetjänster som Bonusway kan du få pengar tillbaka vid inköp av en rad olika produkter inklusive mat, kläder och resor. Detta möjliggörs genom att handelsportalen delar försäljningsprovisionen med dig. Det funkar i princip som när du drar ditt bonuskort hos din lokala Coop eller ICA-handlare. Men med den väsentliga skillnaden att pengarna du får inte har begränsade användningsområden (till exempel måste användas i en specifik butik) utan istället betalas tillbaka som rena pengar.
• Innan du signar upp för en prenumeration bör du kolla upp ifall det erbjuds en gratis testperiod såsom viaplay.se erbjuder potentiella kunder 2 veckor kostnadsfri streaming. Eller om du tänkt handla någon av Rituals produkter kan du få en gratis gåva om du först blir medlem (kostnadsfritt). Steam har kampanjer och rabatter på dataspel och även online casinon så som LeoVegas och Unibet har kampanjer som bästa casino bonus för nya spelare.

Använd prisjämförelsesajter
Givetvis ska du alltid använda prisjämförelsesajter. Låt oss säga att du är på jakt efter en ny TV eller laptop så kan det från en dag till en annan uppstå rejäla prisskillnader om tillexempel produkten ifråga plötsligt ingår i en återförsäljares REA-kampanj.

Frakt
Här är det viktigt att informera sig om vilka leveransalternativ som står till förfogande. Är frakten gratis och om så är fallet gäller det endast vid köp som överstiger en viss summa eller vikt? Du bör även fråga dig om det finns alternativ för expressleverans och vad som gäller om du vill returnera produkten.

Tillgängliga betalningsmetoder
Om du inte redan har en så är det nog dags att du skaffar en digitalplånbok såsom PayPal eller Apple Pay. En fördel med dessa är möjligheten att genomföra omedelbara överföringar mellan privatpersoner och företag men framförallt behöver du inte oroa dig för att en tredje part får tillgång till dina känsliga uppgifter. Att handla på faktura är ofta bra eftersom du inte behöver betala innan du erhåller och kan testa produkten. Använder du kreditkort kan detta vara fördelaktigt om ditt kort har köparskydd som gäller vid skada eller försenade leveranser.